IDM Optic, le logiciel métier des opticiens nouvelle génération

Gagnez du temps dans la gestion de votre magasin d’optique, adoptez notre solution orientée utilisateurs !

Demandez une démo

Une expertise reconnue depuis 35 ans

Télétransmission avec les régimes obligatoires et mutuelles

Un support réactif et disponible 6j/7

Profitez d’une couverture fonctionnelle complète

Axess accompagne les opticiens dans leur transition numérique à travers un logiciel métier unique : IDM Optic. Avec plus de 700 magasins équipés, notre ambition est de vous fournir des solutions évolutives, libérant du temps pour la relation client, la fidélisation et les achats.

Que vous soyez un professionnel indépendant ou une enseigne de taille moyenne, notre offre s’adapte à vos besoins et à vos usages du quotidien.

Notre service assure une parfaite intégration des dossiers clients, simplifie la gestion de caisse, et optimise le suivi des commandes. Avec IDM Optic, les professionnels bénéficient d'une solution métier polyvalente qui répond à leurs besoins tout en offrant des services avancés pour la gestion de leurs dossiers et commandes.

Pilotage des fiches d'état civil

La fiche d’état civil reprend l’ensemble des coordonnées du client, les informations de son régime obligatoire depuis la lecture de la carte vitale ou ADRi, sa/ses mutuelle(s), son consentement RGPD recueilli sur tablette ainsi que des informations complémentaires.   

Administration des dossiers lunettes et lentilles

Ce module vous permet de gérer l’ensemble des actions nécessaires à la réalisation d’un équipement. De la réalisation du devis normalisé, à la demande de prise en charge électronique, à l’obtention de l’accord du client sur tablette, jusqu’à la facturation SESAM-Vitale 1.40. Sans oublier bien sûr la possibilité de commander, d’encaisser, de numériser ou d’associer tous types de documents…

Administration des stocks

Ce module permet d’enregistrer précisément les entrées/sorties d’articles et ainsi de valoriser le stock à une date donnée. Les catalogues EDI montures permettent l’intégration des articles par une simple lecture du code-barre. Couplé à une étiqueteuse, la saisie et l’étiquetage deviennent alors un jeu d’enfant. Tout est prévu pour réaliser les inventaires, déprécier les articles, piloter ses achats et analyser ses ventes.

Echanges de données informatisées

L’échange de données informatiques (E.D.I.) via la plateforme Eyes-Road permet d’intégrer facilement les catalogues de verres / lentilles / montures, de respecter les grilles de fabrications pour finalement, générer une commande électronique 100 % fiable à toute heure.

Gestion des tarifs de verres et lentilles

Tout a été fait dans le but de simplifier la mise en place de vos tarifs. Vous pouvez appliquer des règles pour calculer automatiquement vos prix de vente, mais également intervenir manuellement sur le prix de vente de certains produits. Dans le cas des réseaux fermés, une option permet l’affichage automatique des tarifs attendus.

Caisse

Le module d’encaissement est conforme aux obligations prévues par la loi du 1er janvier 2018. Il permet de saisir des ventes rapides et des dépenses, de gérer des bons d’avoir et des cartes cadeaux, de suivre ses dus clients et tiers-payants, d’imprimer les journaux quotidiens et mensuels. Un fichier d’export comptable peut-être généré et transmis directement à votre comptable en fin de mois.

Tiers-payant

Nous avons obtenu les agréments SESAM-Vitale pour la télétransmission (2012), SCOR (2015), ADRi (2018) et est compatible avec l’application carte vitale (2022). Les parts R.O. et/ou R.C. télétransmises peuvent être lettrées facilement à réception des retours Noémie. Un tableau de bord permet de suivre précisément les tiers-payants en attente de règlement. Une option permet d’avoir le référentiel de l’ensemble des mutuelles de France.

Des outils de marketing – campagnes SMS – et de statistiques sont également à votre disposition.

Bénéficiez d’une expertise renforcée avec notre logiciel opticien

Certification logiciel opticien IDM Optic

Rejoignez plus de 700 clients qui assurent le pilotage de leur magasin avec IDM Optic !

Transformez vos pratiques professionnelles et démultipliez vos performances.
Je souhaite m'équiper !

Découvrez ce que le logiciel métier IDM Optic peut faire pour vous

Equipez votre magasin d’optique d’un outil pensé pour répondre aux enjeux des opticiens au quotidien ! L’objectif pour votre point de vente ? Gagner en temps et en performance grâce au pilotage de l’activité en temps réel.

Disponible en mode local ou hébergé, IDM Optic est un véritable outil métier pour opticiens qui peut être utilisé simultanément par plusieurs personnes pour effectuer des tâches totalement différentes, et cela, de manière autonome.

Facile et rapide à prendre en main, notre logiciel de gestion vous donne aussi la possibilité de travailler avec une centrale de stock qui affecte de la marchandise aux sites secondaires, qui peuvent, eux- mêmes, échanger des articles.

Vous êtes une centrale d’achat ou un franchisé Alain Afflelou ? Nous développons pour vous des services spécifiques !

Logiciel gestion opticien IDM Optic

Gestion

Simplifiez la gestion de vos rendez-vous et réconciliez-vous avec l'administratif

✔️Interface unique et ergonomique de la réalisation du devis normalisé jusqu’à la facturation
✔️Démarrage facile et rapide
✔️Interfaçage en toute simplicité avec les logiciels des verriers
✔️Fonctionnalités spécifiques développées pour les centrales d’achat et les franchisés Afflelou

Service client

Améliorez la prise en charge de vos clients

✔️Gestion des fiches d’état civil
✔️Consentement RGPD recueilli sur tablette
✔️Gestion des dossiers lunettes et lentilles
✔️Hébergeur certifié HDS (Hébergeur de Données de Santé)

Logiciel service client opticien IDM Optic
Logiciel collaboration opticien IDM Optic

Collaboration

Travaillez d’où vous voulez et dopez la collaboration entre vos équipes

✔️Pilotage de l’activité en temps réel
✔️Fonctionnalité multi points de vente
✔️Disponible en mode local ou hébergé
✔️Utilisable simultanément par plusieurs personnes
✔️Utilisable avec ou hors connexion

Découvrez les témoignages d’opticiens qui vous ressemblent

+ de 700 professionnels de l’optique font confiance à notre logiciel métier pour la gestion de leur magasin d’optique.

clients logiciels IDM Optic

Lancez-vous en toute sérénité avec un accompagnement personnalisé

1. Prenez contact avec notre équipe

Pour optimiser votre utilisation du logiciel opticien, nous mettons à votre disposition une offre globale conçue pour vous aider à atteindre vos objectifs. Préalablement à la mise en œuvre de notre solution, nous collaborons avec votre équipe pour effectuer une évaluation exhaustive de votre contexte et de vos exigences spécifiques.

2. Nous réalisons un audit de votre matériel informatique

Nous vous aiguillons dans l’achat d’un matériel adapté. Nous pouvons vous fournir ordinateurs, imprimantes, scanner, lecteurs de cartes vitales, étiqueteuses et douchettes.

3. Pendant que nous migrons vos données, bénéficiez d’une formation dédiée

Vous utilisez un logiciel pour opticiens et vous souhaitez changer pour IDM Optic ? Nous assurons également la reprise de vos data depuis votre ancienne solution afin que vous puissiez vous lancer dans l'aventure sereinement !

En plus de tous les services de notre logiciel de gestion pour opticiens, on va plus loin en proposant un accompagnement sur-mesure à vos utilisateurs tout au long de votre projet, pour une osmose parfaite : déploiement adapté, formations et assistance personnalisée. Afin de répondre à toutes vos questions après l’installation et vous accompagner dans l'amélioration de votre utilisation de notre software pour opticiens, nous vous proposons des formations en présentiel ou distanciel :

Un pack de 10 heures : 882 € HT (1 journée de 7 heures et 1 demi-journée de 3 heures).

Cet accompagnement n’est pas éligible à une demande de prise en charge par les financeurs publics, les OPCO.

4. Votre logiciel est prêt à l’emploi

Une fois les étapes précédentes accomplies, vous pouvez démarrer votre utilisation du logiciel sereinement.

5. Vous avez besoin d’une aide supplémentaire ?

Vous avez besoin d’aide après une formation à notre logiciel opticien ou à la suite de la fourniture de votre parc informatique ? Nos techniciens continuent de vous guider !

Notre équipe est à votre écoute pour vous accompagner par téléphone ou par télémaintenance du lundi au samedi de 9h à 12h30 et de 13h30 à 19h (fermeture à 18h le lundi & samedi).

Une aide en ligne est également disponible à partir du logiciel de gestion pour opticien, expliquant pas à pas les différentes actions que vous pouvez réaliser sur votre ordinateur.

Les équipes de plus de 700 magasins d’optique utilisent IDM Optic chaque jour. Rejoignez-les !

Vous serez surpris de la facilité avec laquelle vous pourrez améliorer votre organisation.
Rejoindre la communauté

Vous hésitez encore ?

Chez Axess, en tant qu'éditeurs d’IDM Optic, notre logiciel pour opticiens se distingue par son expertise de 35 ans. Il simplifie le traitement des commandes, optimise les services liés à la gestion des stocks et favorise une osmose parfaite entre vos équipes. Notre solution offre aux professionnels une efficacité inégalée, libérant du temps pour renforcer la relation client tout en garantissant une tenue de commande fluide et un support réactif.

Choisir IDM, c’est faire le choix de :

  • La simplicité : Profitez d’une prise en main facile et rapide grâce à l’interface ergonomique de notre logiciel d’optique.
  • L’évolution : Gagnez en productivité et en performance grâce à un logiciel pour opticiens qui évolue régulièrement en fonction de vos besoins et usages. Vous profiterez également de nos mises à jour automatiques.
  • L’accompagnement et conseil en matériel : Laissez notre équipe vous guider dans le choix d’un matériel adapté à votre structure (ordinateurs, imprimantes, scanner, lecteurs de cartes vitales, étiqueteuses et douchettes).
  • D’un support de qualité : Bénéficiez d’une assistance en ligne disponible et réactive 6j/7 pour répondre à toutes vos demandes après l’installation de votre logiciel.
  • La sécurité : La solution est hébergée par le pôle Cloud Computing sur le cloud privé et souverain Axess. Expert en sécurité des systèmes d’information et hébergeur certifié HDS (Hébergeur de données de santé), Axess garantit la protection et la confidentialité de vos données.
700.00
magasins équipés
566000.00
FSE télétransmises
31000.00
DRE télétransmises

Des questions ?

Nos experts sont à votre écoute.

Nous sommes à vos côtés pour vous aider à réduire vos dépenses, augmenter la productivité et vous démarquer de la concurrence.

question idm optic